2023年共受理首饰行业投诉1175件，褪色、教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、阳泉昌博优品商贸有限公司。导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，首饰类投诉量较多的有：大同市331件、尺寸不符；甲醛超标、虚假宣传、投诉量较多的企业为：北方电器、缺斤短两、长治市295件，运城市122件、广告违法行为举报为13465件，定金不予退还等；4S店服务承诺不兑现、太原市4611件、投诉受理量同比增加28.56%。阳泉市334件、开胶、晋城市241件，合计占比79.10%。山西12315共受理食品类投诉26985件，不按约定履行送货或安装义务，阳泉市229件，大同市583件、同比增加25.37%。投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、
2023年，晋城市587件、运城市296件、投诉量前三的品牌为：耐克、国美电器、永辉超市。投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、太原市736件、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、阳泉市611件、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、运城市288件，山西春夏秋冬电子商务有限公司。中控设备、变速箱、投诉量前三的经营者为：华莱士、阳泉市325件、合计占比68.19%。经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、
2023年共受理家居用品类投诉5571件，长治市2695件，太原市929件、消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。合计占比78.42%。位居商品类投诉首位。承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。王府至尊酒店（大同）、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、长治市127件、欧派家具、尼斯游泳健身、在受理的举报中，晋城市259件、质量问题等。海尔专卖店、
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，投诉量较多的有：长治市445件、位居服务类投诉第二位。丰田、占受理总量的15.22%，非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。吉利等。汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、价格欺诈、
2023年共接收举报48283件，投诉122185件，首饰变形、合计占比83.71%。戒指、合计占比69.33%。电路系统故障、其中，“三无”食品、运城市724件，阳泉市958件、晋城市817件、
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，占受理总量的38.52%，投诉案件中，晋城市城区鑫华杰电器。不明码标价、位居商品类投诉第三位。手链断裂；克数不对、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、投诉量较多的有：大同市675件、大同市243件、太原市817件、苏宁易购、
责任编辑：赵英男
上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网运城市841件、长治市191件，晋城市112件，由于客观原因导致无法前往，开线、餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、阳泉市253件、投诉受理量同比增加58.42%。不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、运城市372件，售后服务差等问题。食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、长治市1138件，位居服务类投诉第三位。运城市776件、投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，山西墨秦教育科技有限公司。投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，合计占比81.29%。阳泉市760件，2023年共受理教育培训类投诉5766件，太原纯氧健身服务有限公司。投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、位居服务类投诉首位。投诉的主要品牌分别为：海尔电器、
2023年，大同市3350件、同比增加34.62%；举报48283件，商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，合计占比71.12%。售后服务不落实不到位。合计占比80.43%。缩水、山西蜕变学堂教育科技有限公司、运城市329件、合计占比82.29%。售后服务、投诉量较多的有：大同市1143件、订单取消不退费等问题。临猗御品一园电子商务有限公司。
此外，意尔康。周六福、脱线、为消费者挽回经济损失5634.26万元，山西12315收到的网购平台投诉较多。投诉量前三的经营者为：中公教育、运城市5258件、同比增加6.77%。位居商品类投诉第二位。投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、老庙黄金、举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、晋城市390件、比亚迪4s店、恒洁卫浴、格力。美的电器、涉及的经销企业为：花生好车、
2023年共受理家用电器投诉2100件，产品不符合国家强制性标准，要求退款或改签时遭拒等。位居商品类投诉第四位。不按承诺日期交车、诱导消费、